Klient kablówki chce być cord cutter
Wyniki najnowszego badania Salesforce wskazują, że kluczowe dla zrozumienia potrzeb abonentów telefonii i usług cyfrowych są doświadczenia ze współpracy z dostawcą. Klienci oczekują oni wysokiej jakość treści, prostych modeli opłat, spersonalizowanych …