Chmura (58 proc.), IoT (56 proc.), urządzenia mobilne (48 proc.) i sztuczna inteligencja AI (42 proc.) to cztery technologie, które będą miały największy wpływ na operatorów multimedialnych w następnych 5 latach, wynika z badań Deloitte Insights, które zaprezentowała dr Monika Mizielińska-Chmielewska, ekspert Rynku Innowacji, podczas rozpoczętej wczoraj w Łodzi 45. Międzynarodowej konferencji i wystawy PIKE 2018, dedykowanej mediom elektronicznym.
„Nowa generacja mediów i telekomunikacji” brzmi wiodące hasło konferencji.
W swojej prezentacji „Innowacje na rynku operatorów komunikacji elektronicznej: jak uzyskać przewagę rynkową dzięki Internetowi Rzeczy (IoT) i sztucznej inteligencji?” podkreśliła, że sztuczna inteligencja rozumiana jako zaawansowana analityka ma do odegrania bardzo ważną rolę. Już nie kontent (będący częścią ofert) jest najważniejszy, lecz dane dotyczące zachowań klientów dostarczane przez zautomatyzowane systemy AI, które będą bardzo pomocnym narzędziem dla operatorów.
https://branden.biz/index.php/2018/05/10/has-2018-ict-ze-wspomaganiem-ai-i-chmury/
80 proc. abonentów chce wybierać dowolne treści na dowolnym urządzeniu, co wymaga personalizacji kontentu.
– Świat multimediów rządzony przez AI i IoT jest biznesem międzydyscyplinarnym, w którym o ostatecznym sukcesie decyduje personalizacja usług i interaktywność z klientem – powiedziała w podsumowaniu swojego wystąpienia ekspert Rynku Innowacji.
Przykład zastosowania AI (case study) przez operatora do zaawansowanej analizy przy określaniu optymalnej liczby i lokalizacji punktów sprzedaży T-Mobile w Polsce , przedstawił Michał Krauze, dyrektor innowacji w T-Mobile. Michał Stefański, dyrektor ds. innowacji w Google wskazał korzyści modelu dynamicznego zamieszczania cyfrowych, personalizowanych reklam, dobieranych na podstawie tzw. data signals. Szymon Szczepanowski z polskiego start-upu, firmy Vintom, pokazał zalety i możliwości różnych zastosowań personalizowanego wideo.
