Magazyn Internetowy BRANDEN
Wg dorocznego raportu Salesforce „2017 State of Marketing” – najwyższym priorytetem marketingu jest doświadczenie klienta. Do budowania zadowolenia klienta zaprzęgane są najnowsze technologie, w tym sztuczna inteligencja AI. Tworzeniu customer …
Wyniki najnowszego badania Salesforce wskazują, że kluczowe dla zrozumienia potrzeb abonentów telefonii i usług cyfrowych są doświadczenia ze współpracy z dostawcą. Klienci oczekują oni wysokiej jakość treści, prostych modeli opłat, spersonalizowanych …
2. edycja rocznego raportu firmy Salesforce „State of Sales” pokazuje m.in. informacje o czynnikach, które obecnie mają największe przełożenie na wzrost przychodów firm. Dlaczego niektóre firmy osiągają ponadprzeciętny w swojej branży …